Ce que Zenchef fait bien
- Grille tarifaire publique et détaillée (129, 169 et 249 €/mois), consultable sans demande de devis
- Couverture large du sujet réservation : plan de salle, gestion des couverts, no-show
- Fonctions de paiement à table abouties : partage d'addition entre convives, Apple Pay, pourboire intégré
- Notoriété installée, avec plus de 25 000 restaurants revendiqués
Ses limites
- Aucun palier gratuit : l'entrée de gamme démarre à 129 €/mois
- Le menu QR code est un module d'une suite centrée sur la réservation, pas le cœur du produit
- Plusieurs fonctions sont facturées en options mensuelles supplémentaires (SMS automatiques, concierge IA, site web, groupes)
- Pas de puce NFC identifiée sur leurs supports
En quoi qoul répond différemment
qoul propose un palier gratuit sans engagement, quand l'entrée de gamme Zenchef est à 129 €/mois
Chez qoul, les deux paliers donnent accès aux mêmes fonctions : rien n'est vendu en option mensuelle séparée
La carte de table qoul combine QR code et NFC sur le même support
Au-delà du menu : ce que qoul gère aussi
Un menu QR code ou NFC n'est qu'une porte d'entrée. Chez qoul, la gestion de votre restaurant se centralise ensuite dans un même dashboard.
Prenez aussi les commandes vous-même
Un client sans smartphone, ou une commande prise par téléphone ? Enregistrez-la depuis le dashboard, exactement comme à la caisse.
Livraison activable en un clic
Frais, montant minimum et nombre de livraisons simultanées configurables — activable ou désactivable quand vous le voulez.
Facturation conforme, automatisée
Chaînage cryptographique, numérotation continue, transmission automatique à votre comptable.
Prix
| Solution | Prix constaté |
|---|---|
| Qoul | Gratuit (7,0 % + 0,25 € de commission) ou 79 €/mois (4,5 % + 0,25 €) |
| Zenchef | 129 à 249 €/mois selon la formule, hors options |
Prix qoul : grille publique d', susceptible d'évoluer. Sources sur Zenchef : www.zenchef.com, www.zenchef.com.
Dans quel cas choisir Zenchef, dans quel cas choisir qoul
Aucune des deux solutions n'est meilleure dans l'absolu. Voici, en toute honnêteté, les situations où chacune prend l'avantage.
Restez sur Zenchef si…
Zenchef reste le bon choix si votre problème principal est la réservation : remplir votre salle, gérer un plan de tables, limiter les no-shows, suivre vos couverts. C'est leur métier d'origine et le produit est construit autour. Si vous cherchez aussi le partage d'addition entre convives à la fin du repas, leur module de paiement à table est plus abouti que ce que fait qoul aujourd'hui.
Regardez qoul si…
qoul est plus adapté si vous ne prenez pas de réservations — restauration rapide, vente à emporter, food truck — et que payer 129 €/mois pour un module réservation dont vous ne vous servirez pas n'a pas de sens. Le besoin est alors la carte, la prise de commande et l'encaissement, pas le plan de salle.
Migrer depuis Zenchef
Le palier gratuit de qoul n'a pas de durée limitée et ne demande pas de carte bancaire pour démarrer : vous pouvez donc recréer votre carte (catégories, produits, prix, options) dans le dashboard qoul en parallèle de Zenchef, à votre rythme, sans période d'interruption forcée ni double abonnement imposé. Le jour où vous basculez, il suffit de remplacer le support de table par celui de qoul (QR code, carte NFC, ou les deux sur le même support) — le geste du client ne change pas, il scanne ou approche son téléphone comme avant. Aucun engagement de durée ne vous retient ensuite chez qoul ; les conditions de résiliation de votre contrat Zenchef actuel, elles, dépendent de Zenchef et se vérifient directement auprès d'eux.
Questions fréquentes sur Zenchef et qoul
Zenchef ou qoul pour un restaurant qui ne prend pas de réservations ?
La réponse tient à ce que vous payez. Zenchef est d'abord une plateforme de réservation — plan de salle, couverts, no-show — à laquelle s'ajoutent un menu QR code et le paiement à table. Sa grille publique démarre à 129 €/mois, et ce montant inclut la brique réservation, qu'elle vous serve ou non. Pour une restauration rapide, un kebab, une pizzeria à emporter ou un food truck, cette brique ne servira jamais : vous financez la moitié du produit pour rien. qoul ne fait pas de réservation du tout et ne la facture donc pas, avec un palier gratuit pour démarrer. À l'inverse, si votre salle vit de ses réservations, l'arbitrage s'inverse complètement et Zenchef répond à un besoin que qoul ne couvre pas.
Combien coûte Zenchef exactement ?
Zenchef publie sa grille sur son propre site, ce qui est suffisamment rare dans ce secteur pour être signalé : trois formules à 129, 169 et 249 €/mois, avec des tarifs annuels correspondants. Attention toutefois au coût complet, car plusieurs fonctions sont facturées en options mensuelles distinctes — site web, suite marketing, gestion des groupes, SMS automatiques, concierge IA — qui s'ajoutent à l'abonnement de base. Le prix affiché est donc un point de départ, pas nécessairement votre facture. Le conseil vaut pour n'importe quel éditeur, qoul compris : demandez le total mensuel toutes options comprises pour votre configuration réelle avant de comparer. Chez qoul, les deux paliers incluent les mêmes fonctions et il n'existe aucune option mensuelle à ajouter.