Qoul, une alternative à Obypay
Suite complète de digitalisation pour la restauration — commande à table et en ligne, bornes, fidélité, cartes cashless, campagnes marketing — revendiquant 2 000 points de vente, avec intégration aux logiciels de caisse et une grille publique de 79 à 199 €/mois.
Ce que Obypay fait bien
- Suite très complète : commande et paiement à table, click & collect, livraison, bornes, food court, fidélité, cashless, campagnes e-mail et SMS
- Grille tarifaire publique : quatre formules de 79 à 199 €/mois (prix affichés en promotion au relevé du 6 août 2026)
- Intégration aux logiciels de caisse — la commande redescend dans l'outil existant
- Programme de fidélité multi-canal abouti, avec cagnotte utilisable en paiement
- Adoption revendiquée importante : 2 000 points de vente, et une expertise multi-sites affichée
Ses limites
- Aucun palier gratuit ni essai identifié publiquement : l'entrée est à 79 €/mois
- La formule d'entrée à 79 €/mois couvre la FIDÉLITÉ seule — la commande et le paiement commencent à 99 €/mois
- La gamification, le parrainage et les codes promo passent par un pack séparé à 19 €/mois
- Les tarifs incluent 1 500 contacts clients — au-delà, la base devient payante
- Pas de puce NFC identifiée sur leurs supports de table
La suite complète : l'atout des enseignes installées
Obypay coche à peu près toutes les cases de la digitalisation d'un restaurant : commande à table et en ligne, click & collect, livraison, bornes de commande en quatre modèles, food court multi-enseignes, paiement à table, fidélité à points avec cagnotte, cartes prépayées et cashless, base clients, campagnes e-mail et SMS. Le tout s'intègre aux logiciels de caisse du marché, ce qui évite la double saisie — et l'entreprise revendique 2 000 points de vente équipés, avec une expertise multi-sites mise en avant.
Pour une franchise ou une enseigne à plusieurs établissements qui veut UN interlocuteur pour tout ce périmètre, cette largeur est un argument sérieux, et il serait malhonnête de le minimiser. La question n'est pas de savoir si Obypay est complet — il l'est — mais si VOUS avez besoin de tout ça dès maintenant, au prix d'un forfait fixe qui court même les mois creux.
Le coût d'entrée : là où les deux modèles divergent
La grille d'Obypay est publique, et c'est à leur crédit : 79 €/mois pour la fidélité seule, 99 €/mois pour la commande et le paiement, 129 €/mois pour les deux, 199 €/mois avec la borne — prix affichés en promotion au relevé du 6 août 2026, auxquels s'ajoutent un pack marketing à 19 €/mois pour la gamification et le parrainage, et une base limitée à 1 500 contacts avant facturation. Aucun palier gratuit ni essai n'est identifié publiquement. Un détail mérite l'attention : pour COMMANDER, la vraie porte d'entrée est à 99 €/mois, pas à 79.
qoul prend le chemin inverse : 0 €/mois sans limite de durée, une commission de 7,0 % + 0,25 € par commande encaissée, et un palier Pro à 79 €/mois qui abaisse la commission à 4,5 % + 0,25 €. Faites le calcul avec votre volume réel : un établissement qui encaisse peu en ligne paie presque rien chez qoul, quand le forfait fixe court quel que soit le mois. À fort volume, l'arbitrage se resserre — c'est précisément pour ça que les deux grilles publiques permettent de trancher sur pièces, chose impossible face à un « sur devis ».
La borne ou le téléphone du client
La borne de commande est au cœur de l'offre Obypay — quatre modèles, connectés à la caisse, fidélité intégrée. C'est un choix cohérent : la borne absorbe la file d'attente et pousse les suppléments sans fatigue. Il a aussi un coût structurel : du matériel à installer, à maintenir, et une formule à 199 €/mois.
qoul repose sur un pari différent, formulé dès sa création : la borne, c'est le téléphone du client. Chacun porte déjà dans sa poche un écran plus réactif que n'importe quelle borne, sans file devant — il suffit d'un QR code ou d'une puce NFC sur la table pour le transformer en point de commande. Zéro matériel, zéro maintenance, autant de « bornes » que de clients assis. Et pour la clientèle des comptoirs rapides, la charte qoul — sans alcool, viande exclusivement certifiée halal ou casher, engagement d'éligibilité et non option — ajoute ce qu'aucun matériel ne fournit : une raison de faire confiance à l'enseigne avant même de commander.
En quoi qoul répond différemment
qoul démarre à 0 €/mois sans limite de durée : le coût suit les commandes encaissées au lieu d'un forfait fixe
Toutes les fonctions qoul sont incluses aux deux paliers — pas de brique vendue à part ni de pack optionnel
La carte de table qoul combine QR code et NFC sur le même support
Au-delà du menu : ce que qoul gère aussi
Un menu QR code ou NFC n'est qu'une porte d'entrée. Chez qoul, la gestion de votre restaurant se centralise ensuite dans un même dashboard.
Prenez aussi les commandes vous-même
Un client sans smartphone, ou une commande prise par téléphone ? Enregistrez-la depuis le dashboard, exactement comme à la caisse.
Livraison activable en un clic
Frais, montant minimum et nombre de livraisons simultanées configurables — activable ou désactivable quand vous le voulez.
Facturation conforme, automatisée
Chaînage cryptographique, numérotation continue, transmission automatique à votre comptable.
Prix
| Solution | Prix constaté |
|---|---|
| Qoul | Gratuit (7,0 % + 0,25 € de commission) ou 79 €/mois (4,5 % + 0,25 €) |
| Obypay | 79 à 199 €/mois selon la formule + pack marketing 19 €/mois — grille publique |
Prix qoul : grille publique d', susceptible d'évoluer. Sources sur Obypay : www.obypay.com, obypay.com.
Dans quel cas choisir Obypay, dans quel cas choisir qoul
Aucune des deux solutions n'est meilleure dans l'absolu. Voici, en toute honnêteté, les situations où chacune prend l'avantage.
Restez sur Obypay si…
Obypay est le bon choix pour une enseigne installée qui veut équiper tout le parcours d'un coup : bornes en salle, fidélité multi-canal avec cagnotte, cartes cashless, campagnes marketing, le tout branché sur la caisse existante et pensé multi-sites. Sur la fidélité en particulier, leur avance sur qoul est réelle — nous ne proposons pas de programme de fidélité aujourd'hui.
Regardez qoul si…
qoul est plus adapté si vous démarrez la commande digitale et refusez un forfait fixe avant d'avoir mesuré l'usage : le palier gratuit encaisse de vraies commandes dès le premier jour, sans borne à financer ni pack à empiler — le téléphone du client fait le travail.
Migrer depuis Obypay
Le palier gratuit de qoul n'a pas de durée limitée et ne demande pas de carte bancaire pour démarrer : vous pouvez donc recréer votre carte (catégories, produits, prix, options) dans le dashboard qoul en parallèle de Obypay, à votre rythme, sans période d'interruption forcée ni double abonnement imposé. Le jour où vous basculez, il suffit de remplacer le support de table par celui de qoul (QR code, carte NFC, ou les deux sur le même support) — le geste du client ne change pas, il scanne ou approche son téléphone comme avant. Aucun engagement de durée ne vous retient ensuite chez qoul ; les conditions de résiliation de votre contrat Obypay actuel, elles, dépendent de Obypay et se vérifient directement auprès d'eux.
Questions fréquentes sur Obypay et qoul
Obypay ou qoul pour digitaliser un fast-food ?
Le critère le plus fiable est votre point de départ. Obypay équipe tout le parcours d'un coup — commande, bornes, fidélité, cashless, marketing — pour un forfait de 79 à 199 €/mois selon la formule, plus un pack marketing optionnel : c'est taillé pour une enseigne installée, souvent multi-sites, qui sait déjà ce qu'elle veut déployer et budgète un coût fixe. qoul vise le mouvement inverse : démarrer la commande par QR code ou NFC sans abonnement, encaisser de vraies commandes dès le premier jour, et ne payer qu'une commission sur ce qui est réellement vendu. Un fast-food indépendant qui teste la commande digitale commence plus sereinement au palier gratuit ; une franchise qui veut bornes et fidélité unifiées regardera Obypay.
Combien coûte Obypay ?
La grille est publique — relevée le 6 août 2026 sur leur page tarifs, avec des prix affichés en promotion : 79 €/mois pour la fidélité digitale seule, 99 €/mois pour la commande et le paiement, 129 €/mois pour l'ensemble commande-paiement-fidélité, et 199 €/mois en ajoutant la borne. Trois précisions comptent pour comparer honnêtement. La formule d'entrée à 79 € ne permet pas de commander : la commande commence à 99 €/mois. La gamification, le parrainage et les codes promo passent par un pack séparé à 19 €/mois. Et les formules incluent 1 500 contacts clients — au-delà, la base devient payante. Additionnez la formule, le pack et votre volume de contacts avant de comparer au coût total d'une alternative.
Obypay propose-t-il un palier gratuit ou un essai ?
Nous n'en avons pas identifié sur leurs pages publiques : la grille démarre à 79 €/mois et l'entrée en matière passe par une demande de démo. C'est un modèle courant pour une suite complète vendue avec accompagnement, et il n'a rien de choquant — mais il signifie que vous vous engagez sur un forfait avant d'avoir observé l'outil sur votre propre service. qoul fait le choix opposé : le palier gratuit n'a ni durée limite ni plafond de commandes, la commission de 7,0 % + 0,25 € ne s'applique qu'aux commandes réellement encaissées, et un mois sans vente en ligne ne coûte rien. Vous jugez sur vos chiffres, pas sur une démonstration.
Faut-il une borne de commande ou un menu QR code ?
La borne et le QR code résolvent la même file d'attente par deux moyens opposés. La borne — le terrain d'Obypay, avec quatre modèles connectés à la caisse — est un écran dédié dans votre salle : visible, efficace, mais matériel à financer, à maintenir, et par définition en nombre limité, donc une file peut se reformer devant. Le QR code ou la puce NFC transforment le téléphone de chaque client en borne individuelle : autant de points de commande que de clients, zéro matériel, zéro panne — c'est le pari de qoul. Les deux peuvent coexister, mais si votre budget impose de choisir, comptez le coût complet d'une borne (matériel, formule à 199 €/mois chez Obypay) contre celui d'un support de table imprimé.
Peut-on garder son logiciel de caisse avec Obypay ou avec qoul ?
Obypay met en avant son intégration aux logiciels de caisse du marché : les commandes passées sur ses canaux redescendent dans votre caisse existante, ce qui évite la double saisie — un vrai point fort pour un établissement dont la caisse structure déjà toute l'organisation. qoul fonctionne différemment : les commandes arrivent sur son propre tableau de bord et le ticket part directement en cuisine sur une imprimante compatible, sans passer par la caisse. Vous gardez votre caisse pour l'encaissement au comptoir, et qoul gère le canal digital à côté. Si la redescente en caisse est un impératif absolu pour vous, posez la question de la compatibilité AVANT de choisir — chez Obypay comme ailleurs, la liste exacte des caisses intégrées vaut d'être vérifiée par écrit.